Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:


Kommentare zu Unitymedia

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R. Avatar

R. vor 5 Stunden
57462 Olpe kein Netz weder Telefon noch Internet seit Samstag 04.02.2023.

Jj Avatar

Jj vor 2 Tagen
69190 Totalausfall TV Internet Telefon seit 3.2. 10:00 …..

Hipokrat Avatar

Hipokrat vor 2 Tagen
69126 Heidelberg Seit Vormittag Totalausfall TV/Tel/Inet. Das zweite Mal innerhalb weniger Monate. Auch sonst regelmäßige Störungen. Setzen, Fünf!!!

Alfred Hitchcock Avatar

Alfred Hitchcock vor 3 Tagen
76709 In 4 Std ist das Problem mit dem Totalausfall (I-Net, Telefon, TV) behoben, meinte Vodafone. Ihr Flachwichser, mittlerweile sind wir bei 8 Stunden und sehe den nächsten Tag ohne Geld verdienen zu können auf mich zukommen..... Sobald hier Glasfasern liegt, habt ihr einen Kunden weniger

Tom Avatar

Tom vor 3 Tagen
Totales Ausfsll Baden Wüttenberg .Vodafon ist nicht in dem lage das Netz Im Stakd Halten.Kabel BW war 200 mal besser.Zum ko*zen diese Vodafon!

Wolfgang Avatar

Wolfgang vor 3 Tagen
35390 Giessen. Seit mehreren Tagen permanente Ausfälle im TV. Es ist einfach nur noch zum Kotzen, was man für sein Geld geliefert bekommt. Errichbarkeit des Betreibers....FEHLANZEIGE

Christian  Avatar

Christian vor 4 Tagen
72250freudenstadt komplett zv Ausfall kein signal seit letzter nacht und bis jetzt geht immer noch nichts

Sabrina schuch Avatar

Sabrina schuch vor 1 Woche
TV-Störung über kabel fernsehen .teilweise komplett kein tv mehr möglich. Die tv bezahle ich in der miete mit drin an den Hauseigentümer . kabel anschluss störung teilweise schwarzes bild oder pixel . Sender suchlauf im tv und receiver gemacht beide geräte werkeinstellungs reset gemacht bringt nichts . Duisburgerstr.9, 51145 köln

Adrian Avatar

Adrian vor 2 Wochen
Seit 3 Tagen total Ausfall, einfach zum kotzen und diese Probleme häufen sich

Gesa Avatar

Gesa vor 2 Wochen
30121 - Internet, Router funktioniert nicht - Wann wir die Störung behoben?

Neodorpius Avatar

Neodorpius vor 2 Wochen
Totalausfall Fernsehempfang 44866 Bochum

Christian schüff Avatar

Christian schüff vor 2 Wochen
53117 kein TV oder Internet

Monique  Avatar

Monique vor 2 Wochen
Kein TV Empfang in Bonn

U.K. Avatar

U.K. vor 3 Wochen
IMMER NOCH KEIN TV SIGNAL !!!!!!!

U.K. Avatar

U.K. vor 3 Wochen
75045 Walzbachtal kein TV Signal, seit Tagen schon immer wieder verpixeltes Bild und Tonstörungen, seit 45 Minuten Totalausfall TV.

Becki Avatar

Becki vor 1 Monat
Rheinfelden Herten seit dem 18.12.22 komplett Ausfall und alle wissen von nichts oder halten uns für blöd, hab die Schnauze voll, werde bei dem Verein Kündigung.

Claudia Avatar

Claudia vor 1 Monat
46325 - seid 1 Woche kein TV.

Isolde Niemand Majic  Avatar

Isolde Niemand Majic vor 1 Monat
76228 Karlsruhe Seit Sonntag Abend bis jetzt kein Empfang.Die halten es noch nicht mal für nötig die Kunden zu informieren.Habe Die Schnauze voll von dem Laden.Werde demnächst auch kündigen.

Anna Avatar

Anna vor 1 Monat
89186 - seit gestern in der Früh kein TV. Es nervt!

Vicky Avatar

Vicky vor 1 Monat
Es nervt nur noch jeden Abend kein Internet. Für was zahl ich eigentlich?

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 05.02.2023:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamm, Stuttgart, Mainz, Neulussheim, Jülich
Gemeldete Störungen am 04.02.2023:
Es gab insgesamt 9 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Köln, Stuttgart, Duisburg, Frankfurt am Main, Borken
Gemeldete Störungen am 03.02.2023:
Es gab insgesamt 31 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Aachen, Köln, Essen, Dusseldorf, Freiburg
Gemeldete Störungen am 02.02.2023:
Es gab insgesamt 23 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Bruchsal, Stuttgart, Karlsruhe, Weil am Rhein, Gießen
Gemeldete Störungen am 01.02.2023:
Es gab insgesamt 20 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Solingen, Eltville am Rhein, Essen, Dortmund
Gemeldete Störungen am 31.01.2023:
Es gab insgesamt 18 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Hanau, Dortmund, Stuttgart, Pforzheim
Gemeldete Störungen am 30.01.2023:
Es gab insgesamt 31 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dortmund, Essen, Offenburg, Stuttgart, Gelsenkirchen

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